亚马逊公布了全食超市(Whole Foods Market)的5个退货步骤。据了解,亚马逊提供便捷的退货服务。买家只需要在Amazon.com或亚马逊购物应用程序中发起退货,然后将商品带到当地的Amazon Fresh、Amazon Go或Whole Foods Market。 步骤一是开始退货(Initiate your return):卖家先登录亚马逊帐户并转到“您的订单”页面,找到要退货的商品;然后单击“退货或更换商品”,按照提示选择退货原因以及您希望收到的退款类型;买家可以从亚马逊账户余额中获得退款,或请求退款至个人用于购买商品的卡中。 亚马逊全食超市Whole Foods Market 图源:亚马逊官网 步骤二是选择全食超市作为下车地点(Select Whole Foods Market as your drop-off location):买家需要选择下车地点;根据订购产品的尺寸、重量和类型以及所在的位置,买家的位置选项有所不同;看到“Whole Foods Dropoff”选项,买家请选择它。 步骤三是保存二维码(Save the QR code):完成步骤二后,买家将收到一个二维码,可以在店内的提货和取货处扫描该二维码;另外,买家还将收到一封确认电子邮件,表明已创建退货请求;到达商店时,买家可以通过应用程序或电子邮件访问代码。 全食超市的退货柜台 图源:亚马逊官网 步骤四是将要退回的物品带到全食超市(Bring the item you’re returning to Whole Foods Market):买家需要前往在应用程序中选择的全食超市商店,携带要退回的商品;然后找到退货柜台,它通常位于入口附近。如果不确定它在哪里,只需询问员工即可; 到达柜台后,可以选择将物品交给柜台的员工让他们扫描二维码以投递退货。或者选择找到自助服务亭,扫描二维码,回答几个问题,贴上标签,然后将物品放入指定的垃圾箱中。 步骤五是在帐户中查找退款(Look for your refund on your account):退货处理完毕后,亚马逊将按照买家要求的付款方式发放退款,通常会在几个小时内完成;买家可以在亚马逊账户的“订单”页面上查看退款状态。
关于铭创
上海铭创供应链管理有限公司成立于2016年,注册资本3000万元,是一家第三方物流企业(3PLs)。秉承着“安全为首、客户为先、服务为优、价格为佳、合作为赢”的服务理念,为企业提供运输、仓储、配送及其他增值服务。
运输服务
公司提供全国范畴内的零担及整车运输服务,优势集中在江浙沪华东地区至全国线路,陆运板块自备部分厢式货车、大板车、气垫车(避震)、燃气车(环保)。
仓储服务
公司在上海、江苏、浙江、广东、重庆、四川等六地均拥有超大面积仓库,总面积达55000m³。提供货物保管、库存管理、贴标、封装捆包、分类检签、提货装箱、订货实现等服务。
配送服务
目前公司主营干线区域及特色板块业务的配送服务,逐步推进零担集散分拨中心,大力推广仓配一体化服务模式,努力打造一个规模化、集约化、自动化的分拨及配送中心。
物流增值服务
公司重点开发物流增值服务,根据客户需求提供个性化、定制化的延伸业务,包含物流方案设计、产品包装、产品组装、装卸服务、标签印制、退货及维修售后服务、代收款、信息咨询等。
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