eBay为保护奢侈品品牌 推出“品牌认证”计划 可直接验证产品的真伪

2023-04-28

有媒体报道,eBay基于市场与奢侈品品牌合作伙伴关系推出“品牌认证”计划,加入该计划的奢侈品品牌,可以获得eBay提供的全球消费者洞察,以更好地评估产品的价值和产品价格的准确性。

报道称,新计划可以让奢侈品品牌在eBay上直接验证产品的真伪。该计划先在美国推出,未来将继续拓展至其他市场。目前参与的品牌包括Badgley Mischka、Ernst Benz、Konstantin Chaykin和Perrelet等。

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根据新计划,eBay将推出两个徽章,一个是“直接来自品牌”徽章,它表明产品(包括全新和二手)直接来自该品牌的制造商或经过品牌认证。

另一个是“品牌牌授权卖家”徽章,它表明产品是由品牌授权的卖家列出的,该卖家直接从该品牌采购产品。加入“品牌认证 ”计划的产品,将显示其中任意一个徽章。

eBay奢侈品部总经理Tirath Kamdar表示,“我们不会对加入该计划的品牌收取任何费用。按照惯例,eBay仅收取少部分销售佣金,占产品售价的5-20%。”

在eBay 上,带有“品牌认证”徽章的手表将提供至少一年的保修期。同时,购买带徽章的珠宝和手提包商品将附有真品证书。

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(图源:eBay官网,下同)

需要注意,该计划与eBay此前推出的“正品保证”计划不同。eBay的“正品保证”计划是指,消费者下单后,卖家将把产品直接发送到eBay的认证中心,由第三方独立检测员对产品进行全面、多点物理检测,通过严格的评估,确认正品后,商品包裹将会通过快速运输方式送到买家手中。

近日eBay英国站将其正品保证服务扩展到超过100英镑的儿童运动鞋。eBay正品保证服务已经涵盖了成人运动鞋、手表、奢侈手袋。预计未来将有更多的品类加入该服务。

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值得一提的是,上个月,eBay宣布推出“Verified Condition”认证计划,为买家购买二手重型设备提供保护措施,以增加买家购买信心。

eBay将为平台上的二手重型设备进行检查,并出具更透明的二手设备状况报告和购买保护。二手重型设备类目中符合条件的产品将出现一个Verified Condition复选标记。

该复选标记表明,设备已经过bidadoo专业人员或bidadoo授权代表的亲自检查,并且该产品附带详细的多点状况报告和五星级评级系统。如果物品送达时与描述不符、损坏或出现故障,购买者将得到eBay的商业设备购买保护措施的支持。

除了由eBay的战略伙伴bidadoo生成的现场评估和状况报告外,eBay还将其商业设备采购保护措施的产品增加了一倍,以覆盖价值不超过20万美元且使用时间不超过20年的商品。

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